سياسة الخصوصية

من نحن

يُدار هذا الموقع من قبل FM Education Services، بإدارة فاتحة مايتلاند. للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية، تواصلوا معنا على fatiha.maitland1@gmail.com.

المعلومات التي نجمعها

عند استخدام نموذج التواصل، قد نجمع:

• الاسم الكامل
• عنوان البريد الإلكتروني
• اسم المدرسة أو المؤسسة (اختياري)
• دوركم الوظيفي (اختياري)
• الخدمة المطلوبة ومحتوى الرسالة

إذا سمحتم بملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليلات، فقد نجمع أيضًا بيانات استخدام مجهولة المصدر (الصفحات التي تمت زيارتها، الموقع التقريبي، نوع الجهاز والمتصفح) عبر Google Analytics.

كيف نستخدم معلوماتكم

• للرد على استفسارات الاستشارة والدعم
• لتقديم الخدمات التي تطلبونها
• لتحسين تجربة الموقع (بموافقتكم على التحليلات فقط)

لا نبيع بياناتكم الشخصية، ولا نستخدم بيانات نموذج التواصل في أنشطة تسويقية غير ذات صلة دون أساس قانوني.

كيف تُعالج الرسائل

تُسلَّم رسائل نموذج التواصل عبر البريد الإلكتروني باستخدام EmailJS، وهي خدمة خارجية لتوصيل البريد. يُرسل محتوى الرسالة إلى FM Education Services (عادةً إلى fatiha.maitland1@gmail.com) حتى نتمكن من الرد عليكم.

يُرجى مراجعة شروط الخصوصية الخاصة بـ EmailJS لمعرفة كيفية معالجتها لبيانات الإرسال نيابةً عنا.

ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي الضرورية لعمل الموقع الأساسي (مثل تذكّر تفضيلاتكم بشأن ملفات تعريف الارتباط والمظهر). أما ملفات التحليلات فلا تُستخدم إلا إذا قبلتموها من خلال شريط الإشعار.

يمكنكم تغيير رأيكم لاحقًا بحذف بيانات هذا الموقع من إعدادات المتصفح، وسيظهر شريط ملفات تعريف الارتباط من جديد.

حقوقكم

وفقًا للقانون المعمول به (بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة حيث تنطبق)، يمكنكم طلب الوصول إلى بياناتكم الشخصية التي نحتفظ بها أو تصحيحها أو حذفها. تواصلوا معنا عبر التفاصيل الواردة أعلاه.

التواصل

لديكم أسئلة حول هذه السياسة؟ راسلونا على fatiha.maitland1@gmail.com أو استخدموا نموذج التواصل.